Seminarziele:
Ziel des Seminars ist es, die Kommunikation mit Verhandlungspartnern der eigenen
und fremden Kultur zu verbessern. Moderne Unternehmen arbeiten zunehmend im
europäischen und weltweiten Bereich (Stichwort: Globalisierung). Erfolgreiche
Manager/innen verfügen deshalb über die soziale Kompetenz, mit Menschen der
eigenen Kultur und anderer Kulturen erfolgreich zu kommunizieren (Verhandlung,
Verkauf, Konferenz etc.)
Programmübersicht – Wege zu Seminarzielen:

• Die Vorbereitung einer Verhandlung: Terminabsprachen, Recherchen etc.
• Die Vermittlung eines ersten guten Eindrucks in verschiedenen Kulturen
• Aufbau einer guten Atmosphäre der Verhandlung
• Gesprächsführungstechniken für Verhandlungen
• Die richtige Distanz in verschiedenen Kulturen
• Widerstände in Verhandlungen erkennen und überwinden
• Die eigene Körpersprache und die anderer Kulturen verstehen und nutzen
• Erfolgsworte in verschiedenen Kulturen und Verbote
• Der Abschluss der Verhandlung: die wichtigen Rituale
• Richtiges Verhalten bei Empfängen, Parties etc.
• Praxisübungen: Anwendung des Gelernten auf Situationen des Alltags der
• Seminarteilnehmer